A ignorância - mãe dos "bons negócios" ? - parte 2

Ontem voltei ao Shopping dos Antiquários, aqui no RJ. Agora, com o Guia de Marcas nas mãos, fui lá checar se o Jogo de Jantar Mod. Oxford que comentei no post A ignorância é a mãe dos "bons negócios"? ainda estava à venda. Estava.

Vou descrever o diálogo palavra por palavra, pois fiz questão de anotar tudo "em cima do lance", para não perder detalhes, nem deixar minha memória deturpar alguma passagem: Entrei na loja, fui até a cristaleira onde estava o jogo. proprietário: - "Posso lhe ajudar"? eu - "Sim, por favor; eu estou fazendo um levantameno nos antiquários aqui no Shopping para ver o que há de louça nacional à venda." PP: (num movimento curioso de corpo, ao mesmo tempo se afastando de mim e girando-se no sentido contrário ao que eu estava) - "Ah, mas aqui não há nada nacional." (tom de voz num misto de nojo e desprezo). EU: - "Mas aquele jogo ali. Mod. Oxford, é nacional, fabricado pela Cerâmica Matarazzo de SP." Sua atitude muda, sou olhado com certa indignação e espanto, ele abre a cristaleira, pega um prato e olha a marca gravada. EU: - "Esta marca aí, Mod. Oxford, foi uma das marcas fantasia que a Cerâmica Matarazzo usou em suas louças." PP: - "Mas eu não vendo isso como porcelana brasileira!" Esta frase para mim definiu tudo. O registro e modulação na voz me dizia "aqui aconteceu um ato falho". Isso saiu sem muito pensar, foi uma reação imediata e impulsiva. Me pareceu que embora informado sobre a realidade, ele não conseguiu digerir e aceitar a verdade. Seu olhar parecia de perplexidade. Mas logo recobrou sua pose anterior, após a minha resposta abaixo. EU - "Mas o fato é que isso é uma louça de fabricação nacional, da Cerâmica Matarazzo de SP." PP - "Eu nem considero isso uma boa porcelana!" EU - "Bem, esta louça também não é de porcelana mesmo, é faiança." Agora, mudando de vez de atitude, ele passa a falar de forma mais agressiva, impositiva, me olhando com desprezo, embora tudo disfarçado por um certo ar de elegância e distância (marca da loja, creio, que é elegantíssima, tudo impecavelmente bem arrumado, todas as peças em excelente estado de conservação, tudo muito chique mesmo), que só realçava o desprezo por mim, e pelo que estava ocorrendo. PP - "Você QUER SABER O PREÇO?" Disse que sim, que tinha conhecidos que colecionam louça da Cerâmica Matarazzo. Em seguida, mostrei para ele no Guia de Marcas a página da Cerâmica Matarazzo, onde consta a marca fantasia Mod. Oxford, e disse, sempre mantendo a calma e educação, independente do que sentia internamente: EU - "Veja aqui neste livro, essa marca Mod. Oxford, para comprovar que não estou dizendo nenhuma bobagem." Ele olhou muito de relance, enquanto se afastava de mim, deixando claro que era para eu ir embora. Mas mesmo assim não fui; saquei a caneta e anotei a transcrição acima do diálogo que acabara de acontecer. O que achei mais significativo é que apesar de tudo, de ter sido alertado que aquilo não é um jogo inglês da Mappin & Webb, de ter mostrado em uma publicação a marca que está gravada em todas as peças daquele jogo, ele não fez QUALQUER menção de mudar a informação escrita no display de identificação e descrição, ao lado do jogo. Simplesmente fechou a cristaleira, me ofereceu o seu desprezo mais bem cultivado em 49 anos de tradição e estilo (slogan da loja), e tudo permaneceu como antes; pegou o telefone e foi cuidar dos seus negócios. Era como se nada daquilo tivesse acontecido para ele, entrou em total negação, por qual razão cabe a cada um interpretar. Mas o que importa é: o jogo continua lá sendo vendido como PORCELANA INGLESA, por um preço altíssimo, e talvez alguém algum dia o compre ACREDITANDO estar pagando aquela pequena fortuna em um jogo de jantar antigo inglês. E ISSO MESMO DEPOIS DA VERDADE TER SIDO APONTADA! Aí... a coisa já ganha outro nome, e não mais apenas ignorância no seu sentido mais puro e sem qualquer conotação negativa, no sentido de falta de informação. As informações foram dadas e comprovadas. Por isso mesmo me sinto na obrigação agora de informar onde isso aconteceu, para que ao menos algumas poucas pessoas não venham a passar pelo horror da frustração de uma compra equivocada: Snob Antiguidades Rua Siqueira Campos 143 / 2o. piso, loja 153 Copacabana, Rio de Janeiro, RJ tels: 21 2255-9672 e 2549-9335 saiba mais >> - Marcas da Cerâmica Matarazzo